1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ERPSupport.fr de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.
Le respect de la vie privée des utilisateurs est une priorité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Flavien APOUX
Consultant ERP et développeur freelance
Site web : https://www.erpsupport.fr
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont exclusivement celles transmises volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact :
- Nom
- Adresse e-mail
- Contenu du message
Aucune donnée sensible n’est collectée.
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Échanger dans le cadre d’une prise de contact professionnelle
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et aux échanges associés, puis supprimées.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing avancé n’est utilisé sans consentement explicite de l’utilisateur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement via le formulaire de contact du site.
8. Sécurité
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et avec des mesures de sécurité adaptées afin d’empêcher tout accès non autorisé.
9. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.